Anotace
Cílem kurzu je naučit studenty komunikovat tak, aby bylo za daných podmínek dosaženo co nejlepšího možného výsledku, za cenu co nejmenších výdajů či ztrát. A to jak v každodenním provozu společnosti, tak v krizových situacích, kdy je pověst organizace, její stabilita, či dokonce bezpečnost ohrožena krizovou událostí, nebo negativní publicitou. Pozornost je věnována rozdílným komunikačním potřebám různých typů společností a institucí, včetně definice nejčastějších chyb.
Doporučená literatura
- Vymětal, J.: Průvodce úspěšnou komunikací – Efektivní komunikace v praxi. Grada, 2008
- Svoboda, V.: Public relations – moderně a účinně. Grada, 2009